Le métier Community Manager

Aussi appelé Animateur de communauté, ou gestionnaire de communauté, le community manager (CM), est un métier qui consiste à animer et à fédérer des communautés sur Internet pour le compte d’une société, d’une marque, d’une célébrité, d’une institution ou d’une collectivité territoriale. A Conakry, il figure parmi les métier les plus demandés par les entreprises.

La fonction principale

il doit créer et animer des communautés d’internautes via les forums, les réseaux sociaux et professionnels dans le but de développer les relations avec ses publics – collaborateurs, utilisateurs, clients pour accroître la notoriété de l’entreprise pour laquelle il travaille (gestion de la e-reputation), fidéliser la clientèle existante et mettre en place des outils d’acquisition clients.

Missions demandées par ce métier :

  • Être créatif et répondre aux questions des internautes, cela l’oblige à travailler étroitement avec les autres services.
  • Susciter les échanges avec les abonnés, c’est l’autres volet du métier. Pour y parvenir, il doit créer des contenus attractifs, qu’il décline différemment selon le réseau : photos et anecdotes de vacances sur Facebook, courts vidéos sur Instagram, relais institutionnels sur twitter…
  • Mener une veille permanente. Si le métier exige d’être à l’aise avec les outils techniques (Photoshop, logiciels de montage vidéo, canva…), il requiert aussi une orthographe irréprochable et une syntaxe impeccable : il en va de l’image de l’entreprise.
  • Au delà de la connaissance des outils, l’inspiration et la création design sont très importants.

Etudes et formation pour exercer ce métier dans le numérique :

  • Ce métier est accessible après un bac+3, une formation en communication traditionnelle doit etre compléter par une formation en communication digitale.
FORMATION ADA
Community Manager :
  • Formation en ligne avec suivi par un coach;
  • Nombre d’heure : 399 heures de cours et 600 heures en entreprise.
  • Bac+3 Diplôme français certifié par l’école française Want-School.
  • Certification LinkedIn.

Le plus de Africa Digitale Académie : Un métier, un emploi !

Nous vous formons au métier de Community Manager et nous vous accompagnons sur le marché du travail :

  • Ateliers techniques de recherche d’emploi, atelier de mentorat,
  • Placement en stage et en emploi dans une entreprise,
  • Plateforme de freelance.

Evolution de la carrière professionnelle :

Après plusieurs années d’exercice, les Community managers peuvent évoluer vers des fonctions de trafic manager. Dans les entreprises d’une certaine taille, ils peuvent accéder à celles de social media manager pour encadrer une équipe de Community managers. Il est aussi possible de travailler en indépendant comme freelance ou en agence web.

Insertion sur le marché de l’emploi :

Avec la montée en puissance des réseaux sociaux, les compétences des Community managers sont devenues indispensables. Ce métier figure parmi les cinq les plus recherchés. A Conakry, c’est un des premiers métiers du numérique qui s’est développé au vu de la prépondérance de Facebook en Guinée. Au vu de la demande des entreprises, la plupart des CM de Conakry travaille en freelance, comme indépendant.

Rejoignez notre formation et notre réseau d’entreprise !