Devenir chef de projet e-commerce et communication digitale
Objectifs de formation :
- Former des Cheffes/Chefs de Projet E-Commerce spécialisés dans le commerce en ligne.
- Répondre aux besoins en compétences nouvelles du marché du E-Commerce et aux besoins de notoriété des entreprises guinéennes.
Objectifs de production de compétences
- Gérer des catalogues de produits en ligne, en assurer les mises à jour et les manipulations de mise en avant de produits.
- Organiser les liens entre les fournisseurs, contacts, clients etc… dans des pratiques de distribution on-line.
- Maîtriser les approches web-marketing et mettre en place des outils en fonction des cibles ou du marché.
- Connaître les techniques informatiques, les environnements et solutions logiciels.
Public
- Les entreprises ayant une activité en ligne qui gère des commandes à distance en utilisant internet.
- Les commerces qui veulent vendre en ligne.
- Les particuliers qui souhaitent devenir des professionnels de l’animation commerciale
d’une activité en ligne.
Durée
- Cours du jour : 3 Mois
- Cours du soir : 6 Mois
- Stage en entreprise : 3 Mois
Méthode
- Cours sur une plateforme E-learning
- Possibilité de suivre les cours sur le campus de la Bluezone
- Suivi individualisé par un coach
- Certifications LinkedIn
- Projets entreprise
- Diplôme français
- Basée sur une pédagogie active, l’enseignement permet de travailler tout en
apprenant.
Formation professionnelle
Titre professionnel RNCP de niveau 5 (bac+3) développé par le Ministère chargé de l’emploi Français.
Ce titre enregistré au Registre National des Certifications Professionnelles est certifié par l’école française Want School.
Métiers du Digital
- Responsable e-Commerce
- Traffic Manager
- Community Manager
- Responsable social média
- Chargé de communication digitale
Des blocs de compétences
Bloc N° 1 Conduire la politique de commercialisation
en ligne (« webmarketing »)
- Conduire une politique de commercialisation en ligne qui permet de définir le cadre dans lequel les autres grandes activités se dérouleront
- Mettre en place le site E-Commerce, la cohérence de ses contenus avec les objectifs, le classement du site dans les réponses aux requêtes des internautes sur les moteurs de recherche, l’animation commerciale en ligne.
Bloc N°2 Animer des communautés et des ventes en ligne
- Animer des ventes en ligne fait appel à des compétences plus générales que l’animation des ventes, notamment la vente à distance, avec les spécificités du contexte de la vente à partir d’un site web e-commerce.
- Elaborer des campagnes de promotion, animer des réseaux de partenaires, dialoguer directement avec la clientèle au moyen d’outils de messagerie instantanée, animer des communautés, mettre en avant des produits, mettre en œuvre des dispositifs facilitateurs et
sécurisants pour le paiement, le financement et la logistique de livraison. - Proposer et animer des dispositifs de parrainage et de fidélisation.
Bloc N°3 Optimiser le référencement du site E-Commerce
- La bonne lecture des contenus sémantiques et multimédia du site E-Commerce doit aboutir à un classement optimal (Web Rank) dans les résultats des requêtes des internautes auprès des moteurs de recherche.
- Ce bon classement est issu de la cohérence du contenu, et d’un certain nombre d’activités complémentaires, comme la définition de mots-clés (Tags), la présence de références au
site E-Commerce sur d’autres sites (Netlinking), et doit faire l’objet d’une veille attentive.
Bloc N° 4 Produire des contenus pour le web
- On écrit pour être lu. L’écriture pour le web a ceci de particulier qu’on s’adresse à deux cibles : l’internaute, prospect ou client, qui doit recevoir un message clair et sincère, lisible sur de multiples supports, et les moteurs de recherche, qui doivent recevoir un message efficace et cohérent.
- Les moteurs de recherche peuvent alors positionner de manière optimale le contenu du site marchand dans les réponses aux requêtes des internautes, ouvrant la possibilité d’être lus par ces derniers.
- De la qualité du contenu ainsi produit dépend donc la visibilité des produits ou services proposés sur le site marchand.
Bloc N° 5 Piloter un projet e-commerce
- La-le Cheffe/chef de Projet E-commerce exerce son activité dans un contexte de développement, d’amélioration voire de renouvellement du site E-Commerce.
- Il a ici un rôle de proposition auprès de la direction commerciale et peut endosser la responsabilité du suivi de la mise en place du site, d’une nouvelle version ou de son évolution. Il agit dans le cadre d’un cahier des charges et d’objectifs validés.
Alternance école – entreprise
- La formation se déroule dans une logique de formation-action. Chaque module fait donc l’objet d’une mise en pratique, in situ, lors de l’apprentissage.
- Pour renforcer les acquis opérationnels, cette pratique se prolonge lors de journées projet où l’approche collaborative est privilégiée. Il s’agit d’ouvrir plusieurs cerveaux à chacune des problématiques d’entreprise. Par ailleurs, le cursus se déroule en alternance avec une entreprise partenaire.
- Cette entreprise possède déjà une activité et cherche à s’adjoindre les services d’une nouvelle ressource pour encadrer la croissance de son E-Business.
Connaissances requises
- Bonne connaissance de l’environnement Windows
- Goût pour le contact et les technologies Web.
- Capacité à rédiger.
Test d’admission
Le candidat devra passer un test afin de vérifier son niveau en digital.
